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この度はan.にご訪問いただき、誠にありがとうございます。

ショッピングを始める前に、こちらの注意事項を必ずご確認いただきますようお願い致します。

【商品について】
こちらで販売されている商品は海外生産のため、日本製品と異なり縫製基準が甘い点がございます。縫製のずれや糸の始末不良、小さな傷・汚れ、シワ等が発生する場合がありますが、全てメーカー基準を満たしたものとなっておりますので、ご理解の上お買い求めくださいませ。
また、ボタンホールの穴が空いていないこともございます。大変お手数ですがお客様自身で穴を開けていただく形になります。
※国内にて検品を行い、合格したもの発送しております。上記に関しましては不良品扱いにでき兼ねますのでご了承ください。

表記サイズはサンプルを平置きにて採寸したものです。
お届けの商品と多少の誤差が生じる場合がございます。

【配送について】
ヤマト運輸（宅急便）にてお届けします。
送料は北海道・沖縄は、1480円。そのほかの地域は一律880円となります。
ネコポスは全国一律350円となります。

入金確認後１〜７営業日以内に発送させていただきます。

【長期期間のご不在について】
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達の依頼をお願い致します。

配達業者の保管期間内にお受け取りいただけなかった場合や、住所不備、長期ご不在でお荷物が受け取りいただけず、弊社に荷物が戻ってきてしまった場合、再発送に関する事務手数料＋再発送にかかる送料をご負担していただきます。（再配達は代金引換にて発送させていただきます。）

また、返送後一定期間をすぎてもご連絡をいただけない場合はキャンセル扱いをさせていただきます。代金は返金でき兼ねますのでご了承ください。

なお長期不在・受け取り拒否されますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。

また、過去のお取引状況により悪質とこちらで判断させていただいた場合には、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただく場合がございます。

【お支払いについて】
クレジットカード、コンビニ決済、あと払い（ペイディ）、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高 がご利用いただけます。

【お支払時期について】
・クレジットカード、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高
商品ご注文時点でお支払いが確定します。

・コンビニ決済、銀行振込
商品注文時点から約3日間の期限内にお支払いください。お支払い期限を過ぎると、自動でキャンセルとなります。

・あと払い（ペイディ）
ペイディを利用したお支払い方法です。1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月27日までにコンビニ・銀行振込にてお支払いください。

【キャンセルについて】
ご注文確定後の変更、キャンセルは一切受け付けておりませんのでご了承ください。
商品のカラーやサイズはご注文前にしっかりとご確認をお願い致します。

【返品・交換について】
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。

〈不良品・誤納品の返品・交換について〉
お届けした商品に不良があった場合、または注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品（返金）・交換とさせていただきます。
誠にお手数をお掛け致しますが、商品の到着日より５日以内に下記内容を添えてメールにてご連絡をくださいますようお願い致します。

・ご注文者様の氏名
・商品名・商品番号（複数購入の場合は、カラー・サイズ等）
・不良箇所の写真、説明（どの辺り、どのような状態か）
・返品（返金）・交換どちらをご希望か

お問い合わせメールアドレス：
[email protected]
※お問い合わせにつきましては、平日月〜金（祝日は除く）の対応とさせて頂きます。

こちらで不良品と判断させていただきました場合のみ、返品（返金）・交換をさせていただきますので、メールで最初のご連絡日より５日以内にご指定の住所へ着払いにて郵送ください。
在庫のない商品に関しましては返金対応となりますので、恐れ入りますが何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

(※商品到着後５日以内にご連絡をいただけない場合や、下記《注意事項》の１点でも当てはまっている商品の返品は受付ができませんのでご了承ください。６日目以降のお申し出は受付できません。)
また、セール価格にてご購入された商品の返品・交換は承っておりません。

※※《注意事項》※※
・タグが切られた商品
・到着から６日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイ（香水、タバコ、タンス、体臭、ペットなど）が付着したり、汚れ、キズが生じた商品
（商品を着用されていない場合でもニオイがつくことがございます。返品希望の際はニオイがつかないように保管してください。）
・ご連絡後、商品返品の発送が１週間をすぎた場合
・商品受け取り時に、返品の基準を満たしていない場合は返金できません。

お客様都合にる返品・交換は一切受付しておりません。
・イメージが違う
・色味が異なる
・サイズが合わない
・注文ミス
・ニオイが気になる（個人差がございますため）
・縫製が雑（※【商品について】をご確認ください）
など

【納品書・領収書について】
・領収書のの発行は行なっておりません。クレジットカード明細や銀行振り込み明細をご利用ください。
・納品書に関しましても同封しておりませんので、ご注文メールをご確認ください。

以上、上記の旨をご納得いただけた方のみご購入くださいますようお願い申し上げます。

それでは引き続き、an.でのお買い物をお楽しみください。
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